program aplikasi mengalami error gejala: -program tidak dapat di buka -muncul pesan bahwa terjadi crash -program aplikasi menutup sendiri -sering terjadi "not responding" ketika menggunakan program aplikasi -muncul pesan dari antivirus, bahwa program aplikasi terinfeksi virus penyebab: -tidak support dengan system operasi -pada saat penginstalan software proses copying files tidak sempurna -terinfeksi virus -program aplikasi merupakan versi trial yang mengharuskan pemakai untuk membeli software versi full -terjadi crash terhadap software sebelumnya ketika menginstal kembali software tersebut (mengganti versi software) solusi: -Pastikan program aplikasi cocok/ support dengan system operasinya -Pastikan ketika penginstalan,...